Obchodní podmínky táborů pořádaných Provozovatelem České sdružení táborníků, z. s. IČO: 22305084 se sídlem Korunní 2569/108, 101 00, Praha 10 (dále jen „pořadatel“) upravují vzájemné smluvní vztahy mezi pořadatelem a zákazníkem, kterým může být jak fyzická, tak právnická osoba, v souladu s příslušnými ustanoveními obecně závazných právních předpisů České republiky, jako je zejména Občanský zákoník.
Obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) jsou nedílnou součástí přihlášky na tábor a spolu s ní tvoří smluvní dokumentaci mezi pořadatelem a zákazníkem, upravují vzájemné smluvní vztahy mezi pořadatelem a zákazníkem, kterým může být jak fyzická, tak právnická osoba, v souladu s příslušnými ustanoveními obecně závazných právních předpisů České republiky, jako je zejména Občanský zákoník.
Pořadatel prohlašuje, že je oprávněn v souladu se svým předmětem podnikání pořádat pro děti a mládež jednodenní i vícedenní tábory.
Článek II – Smluvní vztah
Účastníkem smluvního vztahu je na jedné straně pořadatel a na straně druhé zákazník, kterým je zpravidla zákonný zástupce účastníka, který potvrdil přihlášku jejím odesláním na webu www.greencamp.cz
Předmětem smluvního vztahu je ze strany pořadatele zajištění řádného průběhu tábora nebo akce (dále jen „tábor“) pro zákazníkem přihlášenou osobu (přihlášená nezletilá osoba dále též „účastník“) v souladu s těmito podmínkami a relevantními právními předpisy.
Smluvní vztah mezi zákazníkem a pořadatelem vzniká okamžikem potvrzení přihlášky, tedy emailem, ve kterém pořadatel přihlášku potvrzuje. Toto potvrzení zašle pořadatel na emailovou adresu uvedenou v přihlášce. Pořadatel si vyhrazuje právo na odmítnutí přihlášky, zejména bez důvodů. Zákazník odesláním přihlášky odpovídá za to, že je oprávněn dítě na tábor přihlásit a poslat.
Odesláním přihlášky na tábor se zákazník stává dočasným členem spolku, konkrétně projektové organizačně jednotky č. 2401 pokud již není členem spolku.
Článek III – Cenové a platební podmínky
Provozovatel má právo na zaplacení ceny tábora, či akce k datu uvedeném na přihlášce, kterou odesílá s potvrzením přihlášky. Nezaplacení ve stanoveném termínu lze posuzovat jako nedodržení smluvních podmínek a provozovatelé mohou jednostranně odstoupit od smlouvy. Objednatel je povinen uhradit poplatek za tábor, či akci do 7 dní od doručení potvrzení přihlášky na účet provozovatele tábora www.greencamp.cz/kontakty nebo okamžitě pomoci bankovního převodu. V případě, že je přihláška podána v době kratší než 3 týdny před zahájením tábora, je objednatel povinen uhradit poplatek během 3 dnů, nejpozději však 1 pracovní den před zahájením tábora. Vždy prosím uveďte variabilní symbol uvedený na přihlášce. Do zprávy pro příjemce uveďte, prosím, celé jméno a příjmení dítěte.
Dojde-li ke zrušení přihlášky na letní tábor, či akci později než 14 kalendářních dnů (včetně) po odeslání přihlášky, činí stornovací poplatek 100% z celkové ceny tábora, či akce, tzn. částka za tábor nevrací, stejně tak, pokud přihlášené dítě na tábor nenastoupí vůbec.
V případě nečekaných vážných rodinných událostí, úrazu či nemoci neumožňující účast na táboře je vrácení částky na domluvě mezi provozovatelem a zákazníkem.
Při přihlášení náhradníka za konkrétní odhlášenou osobu přechází zaplacená částka a právní vazba na náhradníka, manipulační poplatek a stornopoplatek se neplatí.
Článek IV – Rozsah služeb a jejich změny
Termín tábora je uveden na přihlášce a rozumí se jím období mezi dnem nástupu na tábor uvedeným v přihlášce a dnem ukončení tábora uvedeným v přihlášce.
Celková cena příměstského tábora zahrnuje: pitný režim, strava, ubytování instruktory, celodenní vzdělávací a zábavný program pro děti (lekce anglického jazyka pro anglicky turnusy, výlety, atd), pojištění škody způsobené třetí osobě, fotodokumentaci a videa sdílená ve WhatsApp skupině, diplomy, medaile a veškeré další pomůcky potřebné k realizaci programu tábora. Pořadatel je oprávněn provést změny sjednaných služeb, tj. zejména místo konání tábora apod., pouze v případech, které úmyslně nezpůsobil, tedy nastanou-li okolnosti, které pořadateli brání poskytnout služby podle předem sjednaných podmínek. Změny je pořadatel povinen oznámit zákazníkovi emailem bez zbytečného odkladu poté, co se o nich dozví.
V případě, že se na jednotlivý turnus přihlásí méně než 30 dětí, vyhrazuje si pořadatel právo nabídnout přihlášeným jiný termín nebo storno přihlášky a vrácení uhrazené částky v plné výši bez nároku na úroky ze strany Zákazníka.
Článek V – Práva a povinnosti pořadatele
Pořadatel je povinen poskytnout služby v rozsahu uvedeném v článku IV. a zároveň si vyhrazuje právo na úpravu programu nebo časového harmonogramu tábora, či akce z důvodu tzv. vyšší moci, např. infekce bránící pořádání či pokračování tábora, rozhodnutí státního orgánu o uzavření tábora z důvodů stojících mimo pořadatele, např. infekční onemocnění apod.
Pořadatel není povinen poskytnout zákazníkovi plnění nad rámec jemu předem potvrzených služeb.
Pořadatel má právo před zahájením tábora nebo po jeho započetí odstoupit od sjednaných podmínek v důsledku poskytnutí nepravdivých nebo neúplných údajů zákazníkem, např. o zdravotní způsobilosti účastníka (zahrnující vši a hnidy).
Pořadatel má právo vyloučit účastníka v průběhu trvání tábora z těchto důvodů:
zhorší-li se zdravotní stav účastníka
zdravotní stav účastníka bude ohrožovat zdravotní stav ostatních účastníků (zejména infekční onemocnění (zahrnující vši a hnidy)
úraz
pokud účastník bude svojí agresivitou nebo jiným způsobem nebezpečný sobě nebo ostatním účastníkům
Článek VI – Práva a povinnosti zákazníka
Zákazník má právo na řádné poskytnutí sjednaných a služeb uvedených v článku IV.
Zákazník má právo vyžadovat informace o všech skutečnostech, které se dotýkají smluvně sjednaných služeb uvedených v článku IV.
Zákazník je povinen informovat pořadatele o:
zdravotním stavu svého dítěte a dalších skutečnostech, které mohou ovlivnit chod tábora (zejm. poruchy chování, ADHD, medikace dítěte a další),
jazykových schopnostech dítěte v případě, že rodný jazyk není čeština,
pohybových schopnostech a zdatnosti dítěte s ohledem na připravovaný program
Zákazník má právo zrušit svou objednávku kdykoliv před zahájením tábora. Zrušení musí být provedeno elektronicky emailem na adresu: tabor@greencamp.cz. Zrušení objednávky a k němu se vztahující storno poplatky se řídí Článkem III.
Článek VII. – Závěrečná ustanovení
Zákazník odesláním přihlášky na tábor, či akci stvrzuje, že tyto podmínky obdržel, přečetl si je, souhlasí s nimi, že jim rozumí a v plném rozsahu je přijímá a zavazuje se je dodržovat.
Svým odesláním přihlášky na tábor zákazník dále stvrzuje správnost v ní uvedených údajů a svoji připravenost doložit na výzvu pořadatele jejich správnost.
Zákazník bere na vědomí, že pořadatel bude zpracovávat osobní údaje zákazníka a všech jím přihlášených účastníků tábora, a to z důvodu, že tyto osobní údaje potřebuje pro účely plnění smlouvy založené přihláškou na tábor – povinné údaje. Nepovinné údaje (zejména fakturační údaje a profilové údaje) pak pořadatel zpracovává na základě oprávněného zájmu správce i účastníků souvisejícího s plněním smlouvy i k poskytnutí lepších služeb poskytnutých v rámci objednávky. Bližší informace o zpracování osobních údajů pořadatelem jsou uvedeny v dokumentu – Informace o zásadách zpracování a ochraně osobních údajů uživatelů – GDPR webových stránek www.greencamp.cz
Zákazník svým odesláním přihlášky souhlasí s tím, že účastníci tábora, či akcí mohou být zachyceni na obrazových snímcích (fotky) a na audiovizuálních záznamech (video) a že takové snímky a záznamy mohou sloužit jak k dokumentačním, tak prezentačním účelům pořadatele, vč. internetových, sociálních sítích a propagačních materiálů pořadatele.
